Fri Frakt & Fria Returer! Trygg Betalning med Klarna, Swish eller kort!

Produkten Recensioner FAQ

Beställ nu

Metallskal guide

Om oss

snapshield™

Metallskal med MagSafe och fallskydd

info@supportmejl.se

Köp nu

Ecombuz AB · Org.nr 559437-1220 · Timmervägen 5, Landvetter

Företagsinformation

Kontakt

Kundtjänst

info@supportmejl.se Betalsätt: Visa, Mastercard, PayPal, Klarna

Copyright © 2026 snapshield

Cookie-inställningar

Allmänna Villkor & Integritetspolicy

Allmänna Villkor & Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur snapshield (webbplatsen, vi, oss eller vår) samlar in, använder och delar dina personuppgifter vid dina besök, när du använder våra tjänster eller köper från snapshield eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (tillsammans kallade tjänsterna). Användningen av du/dina (mfl.) i den här integritetspolicyn avser dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person som vi har samlat in uppgifter om enligt denna integritetspolicy.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy, till exempel för att den ska överensstämma med nya rutiner eller på grund av andra driftmässiga, juridiska eller lagstiftningsmässiga skäl. Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras på webbplatsen, vilket framgår av angivet datum vid ”Senast uppdaterad”, samt vidta eventuella andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in dina personuppgifter från en mängd olika källor enligt nedanstående beskrivning. Vilka uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen personuppgifter avser vi information som identifierar dig, rör dig, beskriver dig eller som på något sätt kan kopplas till dig. Avsnitten nedan beskriver de kategorier och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Uppgifter vi samlar in direkt från dig

Uppgifter som du själv skickar till oss via våra tjänster kan innefatta:

Kontaktuppgifter (t.ex. ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress).
Beställningsinformation (t.ex. namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer).
Kontoinformation (t.ex. användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda ditt konto).
Information om kundsupport (t.ex. information du väljer att dela med dig av när du kommunicerar med oss).

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte dela med dig sådan information, men det kan i så fall bli omöjligt för dig att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna (”Användningsdata”). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”Cookies”). Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Vi kan också erhålla information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel:

Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
Våra betalningsbehandlare som samlar in betalningsinformation i syfte att behandla din betalning och distribuera dina beställningar.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Hur vi använder dina personuppgifter

Tillhandahålla produkter och tjänster: Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla dig tjänsterna, inklusive för att behandla dina betalningar, distribuera dina beställningar och skicka meddelanden relaterade till ditt konto.

Marknadsföring och annonsering: Vi kan använda dina personuppgifter för att skicka marknadsföring och reklamkommunikation via e-post, sms eller post.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier: Vi använder dina personuppgifter för att identifiera och vidta åtgärder avseende eventuell bedräglig eller olaglig aktivitet.

Kommunicera med dig: Vi använder dina personuppgifter för att erbjuda dig kundsupport och förbättra våra tjänster.

Cookies

Liksom många andra använder vi cookies på vår webbplats. Vi använder nödvändiga cookies för webbplatsens funktion samt analytiska cookies för att förstå hur besökare använder webbplatsen.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi komma att överlämna dina personuppgifter till tredje part i syfte att fullgöra kontrakt, för berättigade ändamål och andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy.

Webbplatser och länkar som tillhör tredje part

Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer sådana länkar bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer och övriga regler och villkor.

Uppgifter rörande barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om ett barn som du är vårdnadshavare till har överlämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att begära att de raderas.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller omöjliga att kringgå.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver dem för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, fullgöra rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, att invända mot eller begränsa behandlingen, samt rätt till dataportabilitet. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Du kan också välja att skicka ditt klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Tvist

Om en tvist mellan kunden och snapshield inte kan lösas genom vår kundtjänst, har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för en opartisk prövning.

Internationella användare

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Kontakta oss

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva några av dina rättigheter, kan du skicka e-post till oss på info@supportmejl.se.

Returer & Återbetalning

30 Dagars Returpolicy

Vi erbjuder en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar från mottagandet av din beställning för att begära retur.

För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som när du mottog den – oanvänd, med alla lappar kvar och i originalförpackningen. Du måste även kunna visa upp kvitto eller köpehandling.

Hur du begär Retur

För att begära en retur, vänligen kontakta oss på info@supportmejl.se.

Om returen accepteras kommer vi att skicka en returfraktsedel samt instruktioner för hur och var du ska skicka tillbaka paketet. Observera att artiklar som skickas tillbaka utan att retur först har begärts inte accepteras.

Skador och Problem

Kontrollera din beställning när du tar emot den. Om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, kontakta oss omgående så att vi kan bedöma problemet och åtgärda det.

Undantag för Retur

Vissa artiklar kan inte returneras, till exempel:

Färskvaror (t.ex. livsmedel, blommor eller växter)
Anpassade produkter (t.ex. specialbeställningar eller personanpassade artiklar)
Egenvårdsprodukter (t.ex. skönhetsprodukter)

Vi accepterar inte heller returer av hälsovådliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vi kan tyvärr inte acceptera returer på rea-artiklar eller presentkort.

Byten

För att snabbt få den artikel du önskar, rekommenderar vi att du returnerar den nuvarande produkten och när returen har godkänts, köper den nya artikeln separat.

Ångerfrist på 14 dagar i EU

Om du handlar inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från leveransdatum, utan att ange särskilda skäl. Precis som för övriga returer måste varan vara i originalskick, oanvänd och med alla lappar kvar och i originalförpackningen. Du måste även kunna visa upp kvitto eller köpehandling.

Återbetalningar

När vi har mottagit och kontrollerat din retur kommer vi att informera dig om återbetalningen godkänns eller inte. Om återbetalningen godkänns, kommer den att genomföras automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Vänligen observera att det kan ta några extra dagar för banken eller kreditkortsföretaget att behandla återbetalningen.

Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur och du inte har fått återbetalning, vänligen kontakta oss på info@supportmejl.se.

2 000+ kunder

349 kr 499 kr

snapguard härdat glas skärmskydd

Komplettera ditt skydd

Lägg till snapguard skärmskydd?

Härdat glas för din iPhone som installeras på 60 sek! Välj vilka modeller du vill skydda.

Din kundvagn

Din kundvagn är tom

snapshield

Online nu